Branche · 3PL und Kontraktlogistik

WMS für 3PL und Kontraktlogistik

Mehrere Mandanten, ein Lager. Activity-based-Billing, EDI mit Kundenshops, kundenspezifische SLAs. Wer für Auftraggeber arbeitet, braucht ein WMS, das Mandantentrennung und Verrechnung von Anfang an mitdenkt.

Branchen-Kontext

3PL-Lager sind Service-Lager. Das WMS muss das in jeder Funktion abbilden.

Sie verkaufen nicht eigene Ware, sondern Logistik-Dienstleistung. Jeder Vorgang muss einem Mandanten sauber zugeordnet sein, jede Bewegung muss verrechenbar werden, jede Schnittstelle muss kundenspezifisch ausgeprägt sein. Wer das mit einem nicht-mandantenfähigen WMS oder mit Eigenentwicklungen über Excel löst, verliert Margen und skaliert nicht. Ein 3PL-WMS muss in puncto Mandantentrennung, Billing und EDI ab dem ersten Tag liefern.

Lager- und Auftragsprofil

Typisches Profil eines 3PL-Lagers

Eckwerte aus realen Kontraktlogistik-Projekten. Die Spannbreite ist groß, weil Mandanten sich stark unterscheiden.

Mengengerüst

Volumen und Mandanten

  • Mandanten3 bis 50+ aktiv
  • SKUs/Mandant100 bis 50.000
  • Aufträge/Tag500 bis 50.000
  • Vertragslaufzeit3 bis 5 Jahre
  • Onboarding-Takt1 bis 4 pro Jahr
Prozessmerkmale

Was im Lager passiert

  • Mandantentrennunglogisch und/oder physisch
  • BillingActivity-based, pro Bewegung
  • EDIEDIFACT, XML, REST, FTP
  • Reportingpro Mandant individuell
  • Value-added ServicesEtikettierung, Confectioning
Anforderungen

Was ein 3PL-WMS leisten muss

Sechs Funktionsbereiche, in denen sich echte 3PL-Systeme von verkleideten Einzel-Lager-WMS unterscheiden.

01

Echte Mandantenfähigkeit

Saubere Trennung von Beständen, Aufträgen, Reports und Stammdaten pro Mandant. Konfigurierbare Sichtbarkeitsregeln und Benutzerrechte pro Vertragspartner.

02

Activity-based-Billing

Jede Lagerbewegung mit Tarif hinterlegen, kundenspezifisch verrechnen. Monatliche Abrechnung mit Bewegungs-Aufstellung, gerne direkt an die Finanzbuchhaltung übergebbar.

03

EDI und Schnittstellen

EDIFACT, ANSI X12, XML, REST. Standard-Mappings für die häufigsten Kundenshops und ERPs. Mapping-Tool, mit dem Onboarding eines neuen Mandanten in Tagen statt Wochen geht.

04

Value-added Services

Etikettieren, Confectioning, Set-Bildung, Co-Packing. Konfigurierbare Arbeitsschritte mit Zeiterfassung und automatischer Abrechnung pro Mandant.

05

Kundenportal

Web-Zugang für Ihre Auftraggeber: Bestände einsehen, Aufträge anlegen, Reports ziehen, Tickets stellen. Reduziert Service-Aufwand und stärkt die Bindung.

06

SLA und Reporting

SLA-Tracking pro Mandant (Pickrate, Liefertreue, Bestandsgenauigkeit). Konfigurierbare Reports für Quartalsgespräche. Eskalationspfade, wenn SLAs gerissen werden.

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WMS-Auswahl mit Mandantenfähigkeit im Zentrum.

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