Infios vs. Manhattan.
Wahlfreiheit im Betrieb oder reine Cloud-Plattform.

Was ist der wichtigste Unterschied zwischen Infios und Manhattan?

Der wichtigste Unterschied ist das Betriebsmodell. Manhattan Active Warehouse Management läuft nur in der Cloud, ist versionslos und erhält alle 90 Tage neue Funktionen. Infios bietet sein WMS als SaaS oder On-Premise an und hat ein eigenes Angebot für kleine und mittlere Unternehmen. Dazu kommen Unterschiede bei Präsenz und Referenzen: Infios ist an sieben Standorten in Deutschland vertreten, Manhattan nennt vor allem große Handels- und Logistikkunden. Welche Unterschiede für Sie zählen, hängt von IT-Strategie, Lagergröße und Automatisierung ab.

Ist Infios besser geeignet als Manhattan Associates für mittelständische Unternehmen?

Für viele Mittelständler ist Infios die naheliegendere Wahl, weil es SaaS und On-Premise anbietet, ein KMU-Angebot mit Support hat und fertige Schnittstellen zu SAP Business One und NetSuite nennt. Manhattan passt besser, wenn ein wachsender Mittelständler bewusst auf eine Cloud-Plattform für viele Standorte und hohe Automatisierung setzt. Das ist die Meinung von Find-Your-WMS. Prüfen Sie zusätzlich mittelständische Anbieter aus dem WMS-Anbietervergleich Mittelstand, damit Sie Preis und Aufwand einordnen können. Entscheidend ist der Abgleich mit Ihrem Mengengerüst.

Gibt es Manhattan Active Warehouse Management auch On-Premise?

Nein, Manhattan Active Warehouse Management ist als cloud-natives System beschrieben, das in der Cloud statt auf eigenen Servern läuft. Wer ein Manhattan-WMS im eigenen Rechenzentrum betreiben will, kann Manhattan SCALE prüfen. Es basiert auf Microsoft-Technik, läuft On-Premise, in einer Private Cloud oder von Manhattan gehostet und erhält jährliche Updates. Infios bietet sein WMS dagegen grundsätzlich als SaaS oder On-Premise an. Klären Sie in der Demo, welches Produkt der Anbieter für Ihren Fall vorschlägt und wie lange es weiterentwickelt wird.

Was kosten Infios und Manhattan?

Beide Anbieter nennen keine Listenpreise, Preise gibt es auf Anfrage. Infios nennt als Preistreiber Betriebsmodell, Lagerkomplexität, Zahl der Standorte und Nutzer sowie den Funktionsumfang. Manhattan bietet Manhattan Active in drei Editionen an, Preise nennt es nicht. Als Erfahrungswert von Find-Your-WMS kostet ein WMS für ein mittleres Lager über fünf Jahre rund 120.000 bis 400.000 €, ein automatisiertes Logistikzentrum ab 750.000 €. Die Herleitung steht unter WMS Kosten. Vergleichen Sie Angebote erst, wenn beide dasselbe Mengengerüst zugrunde legen.

Wie lange dauert die Einführung von Infios und Manhattan?

Die meisten Infios-Einführungen dauern laut Infios etwa 4 bis 8 Monate. Manhattan nennt keine allgemeine Dauer, beschreibt aber Beispiele wie Staples mit 10 Standorten im Abstand von je fünf Wochen. Zusätzlich gibt Manhattan als Ziel an, Einführungen durch agentische Konfiguration um bis zu 50 % zu verkürzen. Das sind Herstellerangaben. Die tatsächliche Dauer hängt von Schnittstellen, Automatisierung und Datenqualität ab. Planen Sie Puffer und einen Hochlauf außerhalb der Saison, wie in WMS einführen beschrieben.

Ist Infios dasselbe wie Körber?

Ja, Infios ist der Name von Körber Supply Chain Software seit März 2025. Die Pressemitteilung vom 04.03.2025 beschreibt das Unternehmen als Gemeinschaftsunternehmen von Körber AG und KKR, das Körber Supply Chain Software und MercuryGate zusammenführt. Zum Portfolio gehören Warehouse, Transportation und Order Management sowie Infios AI. Infios nennt über 2.000 Beschäftigte und über 5.000 Kunden in mehr als 70 Ländern. Im Katalog von Find-Your-WMS heißt das Profil noch Körber Supply Chain WMS.

Bietet Infios oder Manhattan Associates besseren Support und Kundenservice?

Manhattan beschreibt sein Supportmodell ausführlicher: 24/7 Support weltweit, Premier Support mit zusätzlichen Experten und Hilfe in der Hochsaison sowie Operations Success Services. Infios beschreibt ein Kundenportal, eine Statusseite und SOC 2 für Cloud-Lösungen, nennt aber keine Servicezeiten. Dafür ist Infios mit sieben Standorten in Deutschland vertreten, Manhattan mit einer Gesellschaft in Düsseldorf. Supportsprache nennt keiner der beiden. Legen Sie Servicezeiten, Reaktionszeiten und Sprache im Vertrag fest und sprechen Sie mit einem Referenzkunden über seine Erfahrungen im Störfall.

Welche KI-Funktionen bieten Infios und Manhattan im Lager?

Beide bieten KI-Agenten für das Lager an. Manhattan hat seine Active Agents am 08.01.2026 kommerziell freigegeben, im WMS etwa Wave Coordinator, Labor und Warehouse Associate. Infios beschreibt drei Autonomiestufen von der Empfehlung mit Genehmigung bis zur Entscheidung innerhalb von Leitplanken und bietet Fehlerklärung, Wissensassistent und Coaching im WMS. Belastbare Kennzahlen zu den Lageragenten nennen beide nicht. Fragen Sie in der Demo, welche Agenten produktiv laufen und welche Aktionen ohne Freigabe erfolgen. Den Vergleich mit Freigabe und Protokoll enthält KI-Agenten im WMS.

Welches System eignet sich besser für automatisierte Lager und Robotik?

Beide steuern Automatisierung herstellerübergreifend, mit unterschiedlichem Aufbau. Manhattan integriert ein WES in das WMS, das Sortierung, Put Walls, AS/RS und Robotik steuert. Infios ergänzt sein WMS um WCS-Funktionen und Module für AMR und nennt Partner wie Locus, Geek+ und Balyo. Entscheidend ist, welche Ihrer Anlagen im Standard angebunden sind und welche Projektarbeit brauchen. Lassen Sie sich die Liste der angebundenen Hersteller und einen Referenzkunden mit ähnlicher Technik nennen. Den Projektablauf von der Schnittstelle bis zum Hochlauf beschreibt WMS Robotik-Integration.

Wie oft gibt es Updates bei Infios und Manhattan?

Manhattan Active erhält laut Manhattan alle 90 Tage automatisch neue Funktionen, ein klassisches Upgradeprojekt entfällt. Manhattan SCALE bekommt jährliche Updates. Infios nennt keinen festen Releaserhythmus und beschreibt sein WMS als modular erweiterbar. Bei On-Premise planen Sie Releasewechsel selbst, bei SaaS übernimmt der Anbieter den Betrieb. Fragen Sie in beiden Fällen, wie Updates getestet werden, wie lange Sie ein Update verschieben können und was mit Ihren Erweiterungen geschieht. Planen Sie dafür feste Testtage im Jahr ein.

Was zeigt der Fall Lands’ End für Manhattan-Projekte?

Der Fall zeigt, dass ein technisch abgeschlossener Go-live trotzdem Rückstände im Versand erzeugen kann. Laut Bericht entstand nach der Einführung eines Manhattan WMS bei Lands’ End ein einwöchiger Rückstand. Der Beitrag zum Lands’ End Manhattan WMS Rollout sieht die Ursachen vor allem bei Schnittstellen und Systemgrenzen, nicht im Kernsystem. Für jede Einführung, egal ob Infios oder Manhattan, folgt daraus: Ende-zu-Ende-Tests mit echten Mengen, ein Rückfallplan und ein Hochlauf außerhalb der Saison.

Welche Alternativen zu Infios und Manhattan gibt es?

Naheliegende Alternativen im Enterprise-Segment sind Blue Yonder und SAP EWM. Blue Yonder passt, wenn Sie Lager und Planung auf einer Cloud-Plattform verbinden wollen, SAP EWM, wenn Ihr Unternehmen auf SAP S/4HANA setzt. Den direkten Vergleich zeigt Infios vs. Blue Yonder, die SAP-Seite SAP EWM. Für Mittelständler lohnen sich zusätzlich Anbieter mit Listenpreisen und kürzeren Projekten. Eine begründete Shortlist liefert das Matching von Find-Your-WMS in rund sechs Minuten, anbieterneutral und datenbasiert.